Agenda Edu
Descrição da vaga
Em 2024, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação!
Estamos crescendo sempre e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e muita mão na massa para transformar a Agenda Edu em uma referência como hub de soluções educacionais da América Latina. Vem ser #AgendaLover e fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento:
- Agir proativamente para orientar as escolas, mitigando possíveis dúvidas de uso da plataforma;
- Alimentar informações nas ferramentas;
- Executar o planejamento operacional;
- Sugerir melhorias práticas/padrão para Playbook do suporte;
- Reportar dificuldades dos usuários ao time de produto, sugerindo ações de melhoria com base de dados;
Financeiro/administrativo:
- Alimentar dados das contas a pagar;
- Realizar conciliação bancária
- Controlar arquivos financeiros;
- Auxiliar na gestão de compras.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou área financeira;
- Habilidades de comunicação eficazes e empatia no trato com clientes;
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão financeira;
- Entendimento de métricas de resultados e custos de despesas.
Informações adicionais
Somos escola, aqui você terá muito espaço para aprender, ensinar e evoluir muito;
Somos família, cuidamos uns dos outros, respeitamos nossas diferenças e estamos sempre dispostos a ajudar;
Somos propósito, somos mais de 100 apaixonados por educação e todo o dia buscamos ser melhores.
Aqui você vai encontrar um ambiente de cultura forte, onde terá muita autonomia, irá participar das criações e o melhor de tudo: ser quem você é!
Além disso, nós temos como benefícios: Vale Refeição no cartão de benefícios flexíveis, Plano de Saúde e Odontológico, Auxílio Home Office, Day Off na semana do seu aniversário, TotalPass. Nosso escritório fica em Fortaleza e o nosso modelo é híbrido.