Sub Encarregado(a) de Caixa – Supermercados Guanabara – Nova Iguaçu

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte ao Encarregado(a) na gestão de equipes;

Planejar e administrar o trabalho direcionando e supervisionando o(a)s funcionário(a)s que prestam serviços de atendimento ao público;

Distribuição de tarefas diárias para equipe de frente de loja;

Orientar e acompanhar na resolução de problemas relacionados ao atendimento ao cliente (trocas e devoluções de mercadorias, troco, etc);

Responsável por escalas de turno, folgas e férias dos funcionário(a)s, além de controlar horário de chegada, saída, almoço e lanche;

Auxilio no processo de fechamento ou abertura de caixa dentre outras atividades.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;

Ter sólida vivência na área como Encarregado ou líder de equipes de frente de loja (operadores de caixa, fiscais de caixa);

Habilidade em atendimento ao cliente, gerenciamento de conflitos e tomada de decisão;

Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office (Word e Excel).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho: 15:40 às 00:00h

Oferecemos ao novo colaborador:

Refeição no local sem desconto;

Vale transporte;

Participação no resultado do balanço trimestral;

Cesta básica.