Mensageiro

Descrição da vaga

Junte-se a uma história de mais de 30 anos de excelência!

Nossa missão é prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano.

Venha fazer parte desse time e impactar vidas com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar os clientes, familiares ou visitantes aos diversos setores do hospital ou, quando não for possível acompanhá-los, indicar a direção a seguir.
• Atuar fisicamente próximo ao capitão-porteiro e ao setor de recepção, conduzindo os clientes de um ponto a outro.
• Transportar malas e bagagens do cliente na sua chegada ao hospital utilizando carros de transporte de bagagens;
• Encaminhar os pacientes cirúrgicos do setor de internação ao setor pré-cirúrgico ou apartamento, assim como as internações via PA/PSI, fazendo a apresentação do quarto, manuseio da iluminação, cama, campainha, telefone, ar condicionado, poltrona, sofá, janela, chuveiro.
• Informar sobre os serviços disponibilizados na instituição.
• Entregar pertences dos pacientes cirúrgicos do guarda volume localizado no pré-cirúrgico ao apartamento/leito.
• Auxiliar os acompanhantes por ocasião da mudança do paciente de apartamento.
• Zelar pelos carros de transporte de bagagens e cadeiras de rodas da Hospitalidade, mantendo-os limpos e em local estratégico, prontos para uso.
• Manter a organização, ordem e higiene do hall da recepção e das demais áreas sociais do hospital,
• Efetuar pequenas compras solicitadas pelos clientes.
• Receber refeições solicitadas pelos acompanhantes e entregar nos quartos.
• Gerenciar os pertences guardados na Chapelaria e entregar para pacientes e familiares.
• Transportar na alta a bagagem do paciente e acompanhá-lo até a saída do hospital ou estacionamento quando for o caso.
• Solicitar Taxi/Uber quando solicitado.
• Entregar os jornais nos confortos médicos.
• Realizar a cobertura do Capitão Porteiro quando necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Vivência com atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde ou hoteleira;

Informações adicionais

O que oferecemos?

• Vale Transporte
• Cesta Básica
• Seguro de Vida
• Assistência Médica
• Convênio Farmácia
• Refeitório**
• Auxílio Creche***
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Gympass
• Day off de aniversário
• Brindes de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Saúde Mental
• Descontos para familiares
• Programas de reconhecimento
• Incentivo educacional
• Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.

** apenas para profissionais com carga horária acima de 06 horas diárias.

***para mulheres que tenham filhos de até 5 anos e 11 meses de idade.