Líder de Atendimento (Agendamentos e Navegação)

Descrição da vaga

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros para pois juntos(as) e que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição:

• Supervisionar, controlar, orientar e desenvolver a equipe;
• Determinar as funções e afazeres de cada colaborador, garantindo a produtividade e bem estar da equipe;
• Acompanhar relatórios gerenciais e projetar os dados obtidos com plano de ação;
• Assegurar que os processos estabelecidos sejam cumpridos de acordo com as normas da DASA;
• Garantindo o nível de excelência nos procedimentos específicos da área e aos padrões comportamentais, para o melhor nível de atendimento aos clientes, dentro de condições ideais de produtividade;
• Garantindo aumento na geração de receita de acordo com os valores Dasa.

Requisitos e qualificações

Para transformar a saúde é preciso:

• Superior completo;
• Desejável experiência como Líder de Atendimento ao cliente, área agendamento cirúrgico e/ou ambulatorial;
• Pacote Office intermediário;
• Conhecimento em MV.

Informações adicionais

São Paulo – SP (Região da Paulista)

Horário: 2ª a 5ª 09h às 19h e 6ª 10h00 às 19h00 com possível plantão aos sábados quando necessário.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
• Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.