Gerente Serviços de Logística (ADM – Serviços)

Realizar a gestão dos contratos na área de Logística para superar as expectativas dos clientes relacionadas a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

1. Realizar a gestão dos contratos sob sua responsabilidade e de acordo com sua área de atuação;

2. Desenvolver e apoiar as lideranças e times, através de programas de capacitação, reconhecimento, entre outros;

3. Garantir a execução dos treinamentos obrigatórios no vencimento estabelecido;

4. Realizar a implantação de novos contratos de acordo com os procedimentos da empresa, prazos e custos acordados;

5. Conhecer as obrigações e oportunidades contratuais;

6. Realizar a operação/sustentação dos contratos de acordo com os procedimentos da empresa:

– Conduzir reuniões diárias com os Líderes dos Contratos estimulando a busca de melhorias operacionais; 

– Garantir a medição dos contratos nas datas acordadas, informando semanalmente à Diretoria os valores previstos de faturamento;

– Criar e implantar ações para o aumento da rentabilidade dos contratos (diminuição de custos, otimização da equipe, tecnologia, sinergia e correlação entre contratos, mudança de processos, etc);

– Garantir o atingimento do orçamento dos contratos, analisando junto aos Lideres dos Contratos os desvios, criando o plano de ação para recuperação de possíveis perdas;

– Repactuar cláusulas, tendo em vista o equilíbrio econômico-financeiro, desalinhado em virtude de força maior ou caso fortuito;

– Promover reuniões periódicas com os clientes de status report e captura de novas oportunidades; 

– Participar da definição da estratégia de defesa dos registros de ocorrência (RO) dos contratos e acompanhar o encerramento de cada RO, com apoio da área jurídica;

– Garantir que as equipes dos contratos cumpram os procedimentos de trabalho e procedimentos de segurança do trabalho, normas técnicas e qualidade em vigor; 

– Participar de todos os eventos na relação empresa-fornecedor para fins de defesa, auditoria e compliance;

7. Promover a troca de melhores práticas entre contratos;

8. Manter a rotina de manutenção da base de conhecimento dos contratos;

9. Executar a desmobilização dos contratos de acordo com os procedimentos da empresa, prazos e custos acordados;;

10. Interagir com a área comercial no desenvolvimento de propostas e visita técnica;

11. Executar as ações planejadas junto a Diretoria no comitê de viabilidade e comitê de contrato, garantindo as interelações entre as áreas.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

Formação superior;

Pós graduação ou especialização (desejável).

Experiência Profissional:

Experiência mínima de 6 anos nesta posição ou similar (gestão de contratos);

Experiência mínima de 6 anos com gestão e tecnologia/software de logística (WMS), armazém, estoque (RFID) e materiais, preferencialmente em empresas de perfuração;

Gestão de times multifuncionais dispersos geograficamente;

Experiência com pacote office.

Perfil Comportamental:

Inteligência emocional;

Iniciativa;

Excelente comunicação oral e escrita;

Persuasão;

Capacidade de negociação;

Relacionamento interpessoal;

Planejamento;

Organização;

Foco em resultado;

Foco do cliente.