Estágio Comercial – Ribeirão Preto

Riber Carreiras

Descrição da vaga

SOBRE A EMPRESA

São duas décadas de atuação no mercado de crédito, marcada, sobretudo, pelo compromisso, pela ética e pela transparência. Mais do que crédito, oferecemos oportunidades: de crescimento, de realização e de prosperidade para aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos, investidores e CLT.

Responsabilidades e atribuições

SEUS DESAFIOS

  • Molabox: acompanhamento e monitoramento aos clientes externos e internos, identificação das inconsistências e escalonamento para tomada de decisão. Contribuir para a melhoria contínua dos processos ao detectar áreas de oportunidade.
  • Discador: captação de base nos sistemas disponíveis, geração, configuração e monitoramento do robô. Interação do robô com a plataforma de respostas e acompanhamento da loja com o cliente. Identificar e sinalizar inconsistências para tomada de decisão ágeis.
  • Câmeras: identificar e sinalizar quaisquer violações aos procedimentos estabelecidos aos gestores. Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e profissional.
  • Marketing: através de demanda da gestão encaminha e acompanha as solicitações e retornos. Auxiliar na comunicação das postagens dos bancos na rede interna de comunicação da empresa, garantindo consistência e qualidade.
  • Fornecer suporte eficiente, respondendo a perguntas resolvendo problemas de maneira profissional.

Requisitos e qualificações

️ AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

  • Excel básico.
  • Sistemas internos.

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE

  • Tenha habilidade em comunicação verbal e escrita.
  • Visão sistêmica.
  • Capacidade analítica.
  • Foco nos detalhes.
  • Proatividade.
  • Cursando Administração, àreas correlatas ou marketing. À partir do 1 semestre.

Informações adicionais

Bolsa Auxilio;

Ambiente de valorização e crescimento;

Auxilio Transporte;

Seguro de vida;

Plano Odontológico gratuito;

Plano de Saúde;

️ Vale Alimentação / Refeição;

Gympass;

Presente de aniversário.