Especialista em Atendimento Receptivo CRA (Grupo Educacional) – Unidade Santana

  • Tempo Integral
  • São Paulo

Atento

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo… 

 

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

 

O nosso atendimento ao aluno será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço;

 

Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo para novos estudantes. Venha conferir!!

 

Venha fazer parte do nosso time!! ‍

  

#VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições

  • O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução resolutiva e objetiva, conforme procedimento vigente;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Foco para encantar o aluno e deixar ele satisfeito, gerando valor para a marca.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimentos básicos em informática.

Perfil do candidato:

  • Comunicação Assertiva;
  • Cordialidade;
  • Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
  • Agilidade;
  • Boa comunicação oral e escrita.

Informações adicionais

Salário

Nos 90 primeiros dias o salário será de R$1.155,60 e após será de R$1.412,00

Horário de Trabalho

  • Das 08:00 às 16:12
  • Das 12:00 às 20:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5×2 com folgas sábado e domingo

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Descontos de 90% instituições Kroton;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.