Atento
Descrição da vaga
A Atento é uma empresa multinacional de contact center presente em vários países.
A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Como será o seu dia:
Atendimento Receptivo por voz com Vendas – Demandas sobre programas de pontos e recompensas através de cartão de crédito/compras em parceiros, com foco nas resoluções de todas as situações que possam vir a ter com os serviços oferecidos pela central e relacionado a essas situações e no atendimento fazer oferta(venda) de produtos e serviços.
Achou interessante? Venha fazer parte da Atento!!!
Responsabilidades e atribuições
- Comunicação assertiva;
- Cordialidade e empatia;
- Foco no cliente e em resultados;
- Equilíbrio emocional;
- Pró atividade;
- Perfil analítico;
- Sondar o cliente entender a necessidade;
- Negociação e persuasão.
Requisitos e qualificações
- Possuir 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
- Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial;
- Necessário residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00 (salário experiência durante os primeiros 90 dias: R$ 1.320,00) + Premiação de acordo com Vendas
Horário de Trabalho
- Das 14h20 às 20h40
Horário de Treinamento
- Disponibilidade Total
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 – Trabalha 6 dias na semana com folgas variáveis no sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santana: R. Voluntários da Pátria, 300 – Santana, São Paulo – SP, 01142-300, Brasil.