ESPECIALISTA CRM

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  • São Paulo

Alper Carreiras

Descrição da vaga

Sobre a Alper Seguros

 

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Planejar, desenvolver e executar campanhas/réguas de CRM com a base de clientes atuais com objetivo de Cross-Selling e Upselling.

Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de CRM, ajustando as estratégias conforme necessidades do negócio.

Criar campanhas, elaborar briefings e fazer a interface com o time criativo.

Administrar e otimizar a plataforma de CRM para garantir que todos os dados de clientes sejam precisos e atualizados.

Desenvolver e gerenciar campanhas de nutrição de leads e lead scoring.

Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas e apresentar insights acionáveis para a equipe de marketing e vendas.

Operacionalização de todas as ações de mensageria (Email, WhatsApp, SMS e Push Notification).

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Engenharia, Marketing, Publicidade, Propaganda e áreas afins.

Profundo conhecimento em ferramentas de CRM e Automação de Marketing, principalmente Salesforce Marketing Cloud, RD Station e ou/ Hubspot.

Habilidade com software de análise de dados como Excel, SQL e ferramentas de BI.

Experiência com modelagem de dados, definição de tabelas e tipos de dados, relacionamentos e querys.

Conhecimento técnico em estratégias de lead scoring e nutrição de leads.

Experiência com o setor de Seguros e Corretoras será um diferencial.

Perfil data-driven, pró ativo e com bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

 – Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

– Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

– Seguro de Vida;

– Vale Refeição ou Alimentação;

– Vale Transporte;

– PLR;

– Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

– Feriado no Dia do Securitário;

– Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.