Coordenador TI (Soluções de Backoffice) – Rede D’Or – Centro do Rio

Rede D'Or

Requisitos:

– Formação: Ensino Superior Completo

– Desejável Pós Graduação Completa

– Experiência na área de tecnologia com conhecimento em ERP de grande porte, conhecimento de banco de dados, infra, redes, hadware, configuração e instalação.

– Desejável conhecimento de metodologias ágeis de implantação

– Acompanhamento de indicadores de gestão de serviços (incidentes, problemas, mudanças)

– Conhecimentos sobre boas práticas de mercado em gestão de serviços

Atividades:

– Acompanhamento técnico das atividades relacionadas à desenvolvimento de sistemas (melhorias ou correções) atendendo aos padrões de qualidade na entrega;

– Acompanhamento da performance e indicadores da equipe de sustentação, planejando ações de melhoria e evolução contínua através de automatização de processos.

– Relacionamento com os clientes internos buscando cumprir os padrões de qualidade e de atendimento referente aos sistemas sustentados pela área de Backoffice;

– Relacionamento com os principais fornecedores no acompanhamento dos indicadores e entrega dos serviços.

Outras informações:

– Local de trabalho: Rua do Passeio RJ

– Escala de trabalho: 220 (5×2) 2 À 5 – 08 ÀS 18HS /6 08 ÀS 17hs (Atuação Híbrida)

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.