Assistente de TI – Rio de Janeiro

Confidencial

Descrição:
Empresa de grande porte busca Assistente de TI para desenvolver as seguintes atividades:

• Prestar suporte (usuários) e atendimento de sistemas N1 dentro das normas e procedimentos da empresa;

• Monitorar o SLA de atendimentos;

• Atualizar a base de conhecimento das ocorrências dentro de ferramentas próprias da área de infraestrutura;

Outros requisitos:
Ensino Superior (Cursando ou Completo);
Sólida vivência nas atividades descritas no suporte ao varejo (PDVs);
Conhecimento do Office 365 (Nuvem) e Sistemas Operacionais Windows;
Conhecimento de ITIL, CFTV e Rede Estruturada;
Conhecimento de Power BI;
Sistemas de bilhetagem de Impressão (PaperCut).

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.