Descrição da vaga

Vice-Presidência: <CHIEF INFORMATION OFFICER>

Diretoria: <DIR TECNOLOGIA B2C E NOVOS NEGOCIOS>

Local de Trabalho: <CURITIBA>

<<A função principal deste profissional é fazer a ponte entre TI e Negócio. Demanda conhecimento dos principais fluxos de negócio (Venda, Atendimento, Aprovisionamento e Faturamento) e dos sistemas neles envolvido. Tem como responsabilidade apoiar no direcionamento da solução funcional do início ao fim sem quebra por silos sistêmico. >>

Responsabilidades e atribuições

. Desdobrar funcionalmente processos de negócio em projetos com ênfase em produtos e Serviços do Segmento B2C;

· Liderar time de analistas funcionais os orientando na quebra do escopo para viabilizar o desenvolvimento da solução;

· Multiplicar conhecimento dos processos de negócio com analistas de menor conhecimento;

· Embasar funcionalmente a gestão de projetos em negociações e delimitações do escopo junto as áreas de negócio;

· Evitar gaps funcionais amarrando pontas das tecnologias envolvidas nos processos de negócio;

· Ser tradutor das necessidades de negócio para um time de Funcionais e Arquitetos especializados por tecnologia;

· Debater escopo com a área cliente;

· Amadurecer junto com o cliente escopo de projeto;

· Validar documentação aprovada do projeto (Charter, Dossiê, SPTI e/ou outros documentos que embasem definições de negócio);

· Apoiar time técnico para que definam arquitetura que atenda às necessidades de negócio;

· Garantir a sustentabilidade dos sistemas frente aos requisitos solicitados;

· Elaborar Product Backlog;

· Elaborar WBS do escopo;

Requisitos e qualificações

· Formação Superior Completa.

. Conhecimento funcional nos processos de CRM (Vendas e Atendimento), Ativação e Ciclo da Receita;

· Experiência no mercado de telecomunicações;

· Experiência em projetos sob metodologia ágil/scrum e Waterfall;

· Liderança de equipes multidisciplinares com alocação presencial e remoto;

· Conhecimento funcional do mercado B2C;

· Conhecimento técnico de TI;

· Espanhol e Inglês Avançados.

Informações adicionais

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