Descrição da vaga

Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!

A Unimed Sul Capixaba é uma cooperativa que nasceu há 30 anos com o propósito de cuidar de pessoas. Esta é a nossa vocação.

Você se identifica com a nossa vocação? Assim como a Unimed Sul Capixaba, cuidar das pessoas com motivação, inovação e sustentabilidade move o seu dia a dia?

Responsabilidades e atribuições

Desafios:

Acompanhar via sistema a performance dos contratos de sua carteira de clientes, identificando ações necessárias para a melhoria na gestão dos contratos, como também verificar novas oportunidades de negócios nas empresas já clientes, aumentando a capacidade de geração de receitas para a cooperativa;
Realizar consultoria em gestão de saúde avaliando os indicadores de performance dos contratos;
Apoiar novos produtos e serviços nos clientes já existentes;
Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa cliente dentro da cooperativa, promovendo a gestão do contrato e trabalhando na satisfação do cliente;
Confeccionar relatórios, planilhas e estudos para a coordenação/gerência realizar análises dos contratos de sua carteira
Realizar visitas de Implantação de Novos Contratos;
Realizar ações com foco na retenção do contrato/beneficiário, renovação e fidelização de contratos de clientes atuais, negociação, gestão da carteira de clientes;
Realizar palestras educativas de orientação (coberturas contratuais, canais de atendimento), conscientização da utilização do plano de saúde e em parceria com o setor de Promoção de Saúde promover ações de prevenção nas empresas, como palestras direcionadas e Pit Stop’s da Saúde.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

Formação superior em Administração ou áreas afins;
Conhecimento em Excel e cálculos financeiros (porcentagem);
Conhecimento em sistemas integrados e legislação de saúde complementar será um diferencial.
Vivência anterior com atendimento ao cliente.
Habilitação B
Disponibilidade para viagens na região sul/ES

Informações adicionais

Benefícios que cuidam de você:

Para cuidar da sua saúde física: Oferecemos plano de saúde, convênios odontológico, com farmácias e academias, além de campanha de vacinação contra a gripe.

Para cuidar da sua saúde social: Temos diversas ações com a finalidade de promover e celebrar a interação entre os colaboradores juntamente com a empresa.

Para cuidar da sua saúde emocional e mental: Há programas de apoio psicológico e orientação financeira ao colaborador, bem como área para descanso.

Para cuidar da sua saúde profissional: Contamos com ticket-alimentação, vale-transporte ou estacionamento, participação nos resultados e plano de desenvolvimento individual.

Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES

*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças – pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *

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