Analista de Suporte de Sistemas Junior (Fiscal)

  • Tempo Integral
  • Osasco

Jequiti Cosméticos

Descrição da vaga

Buscamos Analista de Suporte de Sistemas Junior (Fiscal) para atuar em nossa área TI Suporte, que tenha vontade de empreender, fazer acontecer e seja uma pessoa apaixonada pelo que faz.

Se você procura uma empresa para aprender e se desenvolver, aqui é seu lugar!

 

#VenhaParaOTimeJequiti

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Suporte de Sistemas Junior (Fiscal), você estará a frente dos desafios:

  • Solucionar chamados dos usuários da área Fiscal através da ferramenta Top Desk, com o objetivo de sanar dúvidas, acompanhar e solucionar tecnicamente, os incidentes, requisições ou problemas identificados pelas áreas de negócio ou por métricas de acompanhamento;
  • Mapear processos e realizar modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio;
  • Analisar e implantar módulos do sistema ERP Oracle eBusiness Suite e seus correlacionados (Mastersaf DW, DFe Manager, VTEX, Gesplan, entre outros);
  • Realizar testes (QA) das melhorias, correções e novos processos sistêmicos, através da elaboração e continuidade dos planos de testes baseados em requisitos especificados, utilizando os documentos/modelos padrões estabelecidos, a fim de assegurar a qualidade das soluções a serem implementadas, certificando o valor entregue à companhia por meio de indicadores da saúde dos produtos tecnológicos;
  • Acompanhar e testar a evolução dos sistemas implantados, solucionar problemas técnicos, prestar suporte aos usuários e elaborar manuais;
  • Apoiar na auditoria e monitoramento da performance do sistema, baseando-se em indicadores criados e a serem criados da empresa, a fim de identificar correções e falhas por meio da execução de procedimentos para melhorias;

  • Apoiar na garantia da integridade dos sistemas, atendimento aos usuários com foco no valor ao negócio.

Requisitos e qualificações

Para estes desafios você precisa ter:

  • Formação superior completa em: Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou outras áreas;
  • Desejável: Curso de Desenvolvimento / Lógica Programação, Mastersaf TaxOne ou equivalente, DFe Manager (Sycnhro) ou equivalente, SmartDocx ou equivalente, ERP (Módulos Fiscais Entrada e/ou Saída ERP.
  • Conhecimento de negócios nas áreas Contábil, Financeiro, Fiscal, Logística, será diferencial;
  • Disponibilidade para atuar no modelo presencial.

Informações adicionais

Além de proporcionar um ambiente alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo, também oferecemos um pacote atrativo de benefícios:

  • Assistência Médica – Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes (copartipação por utilização);
  • Assistência Odontológica – Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes;
  • Convênio Farmácia;
  • Empréstimo Consignado (após 6 “seis” meses de companhia e sujeito à análise);
  • Estacionamento, Fretado ou Vale transporte;
  • Gympass;
  • Parceria com Instituições de Ensino e Lazer;
  • Previdência Privada (Fundo de Pensão por elegibilidade de cargo) – 1 “uma” contribuição do colaborador para 2 ”duas” da companhia;
  • Produtos Jequiti (Descontos a partir de 40% para colaboradores);
  • Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar;
  • Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
  • Vale Refeição – Mensalmente subsidiado pela companhia;
  • Vale Alimentação – Mensalmente subsidiado pela companhia;
  • Trilhas e Desenvolvimento de Carreira.
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