Nelogica
Descrição da vaga
Aqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro!
Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?
Um dos nossos principais produtos hoje é o Comdinheiro, um software de inteligência de mercado completa para a tomada de decisões relacionadas ao mercado de ações, fundos, renda fixa e consolidação de ativos. Esta posição é para apoiar na manutenção e expansão da nossa carteira de clientes e buscamos profissionais que sejam apaixonados por mercado financeiro para transformar esse segmento com a gente!
Os principais desafios são:
- Realizar o gerenciamento de portfólio de clientes institucionais;
- Manter um relacionamento próximo com nossos clientes;
- Realizar o agendamento e condução de treinamentos (iniciais, de reciclagem e apresentação de novidades);
- Direcionar casos de atendimento para equipes internas específicas, quando necessário;
- Cuidar do engajamento e da retenção de clientes, bem como mapear oportunidades de negócios;
- Realizar negociações e atualizações contratuais.
O que é essencial que você apresente:
- Ter uma experiência prévia em gestão de expectativas e conflitos junto ao cliente;
- Conhecimento do mercado financeiro (produtos, players e funções);
- Ter uma excelente comunicação e uma boa capacidade analítica.
O que é um diferencial:
- Experiência com gerenciamento de portfólio de clientes institucionais;
- Trabalhar com venda de software para o mercado financeiro;
- Bom relacionamento com clientes institucionais do segmento;
- Experiência na utilização do Comdinheiro.
Informações adicionais
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
#LI-DNI