RENNER | Corporativo
Descrição da vaga
Olá, tudo bem?
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?
Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:
Contribuirá com a área de CSC na Gestão dos Serviços das Lojas Renner SA.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;
- Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras.
- Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
- Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;
- Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;
- Participar e conduzir projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa nas área de Administração e Engenharia e afins;
- Conhecimento em Melhoria Contínua e Mapeamento de Processos;
- Conhecimento em Metodologia Lean;
- Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;
- Domínio avançado das ferramentas Excel e Power Point;
- Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
Desejável:
- Especialização em Lean e/ou Gestão de Projetos.
Informações adicionais
Regime de trabalho: Hibrido
Inscrições internas até: 19/03/2023