Bild Desenvolvimento Imobiliário
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa para transformar por meio da coleta, compilação, análise e interpretação de dados, insights que gerem valor para a empresa, clientes e demais stakeholders! Que tenha bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado.
Pró ativo, engajado e inovador!
Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!
Responsabilidades e atribuições
Coletar, compilar, analisar e interpretar dados da área, cliente e demais stakeholders, a fim de gerar insights para auxiliar na tomada de decisão.
▪ Unificar todas as informações geradas nas diversas áreas da empresa que impactem na experiência do cliente com o objetivo de dar visibilidade para toda organização.
▪ Analisar os diversos dados gerados por clientes com impacto na jornada do cliente, apresentar conclusões e se necessário propor mudanças/ novas ideias, afim de melhorar a experiência do cliente.
▪ Garantir a qualidade dos dados, das integrações e consistência nos relatórios, mantendo a confiabilidade e segurança dos dados, trazendo assim veracidade dessas informações.
▪ Analisar e automatizar processos, procedimentos e documentos para uso recorrente, visando rapidez de acesso a essas informações.
▪ Apresentar para a companhia relatórios e conclusões obtidas após realização de pesquisas qualitativas, quantitativas e demais formas de coleta de dados aplicadas em clientes e demais stakeholders.
▪ Propor, desenvolver, implantar ou viabilizar planos de ação, soluções ou projetos estratégicos para a empresa, utilizando de pesquisas, informações levantadas e inteligência de mercado, visando a melhoria e alinhamento do processo, cultura e negócio;
▪ Gerar análises para áreas internos, como: Recurso Humanos e SAC.
▪ Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica: Superior Completo;
Experiência na área será um diferencial;
Excel Avançado;
Tableau avançado (utilizará no dia a dia);
Conhecimento em linguagem SQL (utilizará no dia a dia);
Raciocínio lógico avançado.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos: Gympass, Plano de Saúde, Plano Odontológico, PLR, entre outros.