Descrição da vaga

Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e medir os resultados das campanhas, usando indicadores como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão, taxa de retenção, etc.
Acompanhamento das áreas de Leads, Agendamento e Pesquisa de satisfação interna.
Elaborar relatórios e apresentações sobre as ações de CRM como retenção de veículos, fluxo de leads e reclamações.

Requisitos e qualificações

Diferencial já ter atuado na área de CRM ou na área de vendas.
Ensino médio completo; Superior em andamento com ênfase em administração, gestão comercial, marketing e vendas;
Pacote Office intermediário ou avançado.
Experiência em Call Center/Teleperformance
Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
Visão geral do processo de vendas e pós-vendas, gestão de clientes e experiência com alta demanda de atendimento;
Conhecimento nos sistemas NBS, CRM Gold, WhatsApp.

Informações adicionais

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

Plano de assistência médica por adesão (Hapvida e Unimed);
Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
Convênio academia (Total Pass);
Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
Convênio farmácia (Pague Menos e Extrafarma);
Vale transporte.
Day Off (Folga aniversário);
Salário: R$ 2.108,76.
Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.

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