Assistente de Reservas – Foco em Vendas

VOA Hotéis

Somos a VOA Hotéis, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.

A Voa Hotéis possui vagas para a área de Reservas.

Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro. ;

;Dia-a-dia: ;

  • Atendimento e negociação com possíveis hóspedes via telefone, chat e e-mail; ;
  • Envio de cotações individuais e em grupo; ;
  • Inserção de reservas e informações nos sistemas de CRM e gerenciamento de reservas. ;
  • Identificação de melhorias no conteúdo dos hotéis. ;
  • Estudo dos hotéis da base para melhor apresentação aos clientes e para elaboração de materiais de treinamento do time. ;

Tem que ter:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Perfil analítico;
  • Excel Intermediário;
  • Habilidade de Negociação;
  • Foco no Resultado;
  • Proatividade;
  • Espírito de Dono;
  • Trabalho em equipe.

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Seria legal se você tivesse (diferenciais): ;

· Experiência em startup 🙂 ;

· Experiência em hotelaria ;

· Conhecimento em PMS (Property Management System) ;

· Conhecimento em Omnibees, Erbon e Desbravador ;

· Conhecimento em CRM, por exemplo Octadesk. ;

Benefícios:

  • Vale Refeição;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • TotalPass;
  • Descontos com parceiros da Swile;
  • Day Off (Aniversário);
  • Modelo Híbrido.

Na VOA você vai: ;

  • Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas;
  • Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional;
  • Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado; ;