Assistente de Agendamento

Empresa

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação.
• Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída.
• Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado.
• Entregar aos técnicos OS para execução.
• Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Habilidades:
• Boa comunicação, organização e responsabilidade.

Formação desejável:
• Ensino médio completo ou cursando superior.

Para se candidatar a esta vaga visite vemserunifique.gupy.io.

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