Coordenador de E-commerce (Híbrido)

Empresa

Empresa localizada em Florianópolis.

Atividades:
Coordenação dos canais de atendimento ao cliente e suporte, como e-mail, chat, WhatsApp e telefone. Nosso objetivo aqui é a satisfação do cliente e não tiramos o olho do NPS!;
Gestão da loja virtual, esse é o coração da operação e envolve gestão de catálogo, aparência e funcionalidades do site, integração e campanhas promocionais. Aqui você terá o suporte da equipe de produto, marketing e uma agência de desenvolvimento;
Acompanhamento das transações da loja virtual, análise dos intermediadores de pagamento e antifraude bem como nossa evolução diária da performance do site frente as mídias pagas e SEO.
Coordenação da equipe, acompanhamento através de feedbacks, 1-on-1 e avaliação de desempenho;
Rotinas ligadas a estratégia da empresa como planejamento estratégico, planejamento orçamentário e acompanhamentos mensais da coordenação com CEO;
Atuar em conjunto com a equipe de marketing e produto para que cada campanha promocional ou novo lançamento seja um sucesso.

O que é essencial:
Ensino superior em administração, marketing, publicidade, engenharia ou afins;
Inglês intermediário;
Sólida experiência em e-commerce;
Familiaridade com softwares do ecossistema de e-commerce.

O que faz a diferença:
Inglês avançado;
Ter atuado em uma operação de e-commerce de porte médio;
Pós Graduação ou MBA Executivo.

Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Plano de Saúde Unimed (100% da mensalidade e 50% da coparticipação paga pela empresa)
Plano Odontológico (100% da mensalidade e 50% da coparticipação paga pela empresa)
Convênio Sesi Farmácia
Investimento financeiro em capacitação;
Vale Alimentação R$600,00 (Pago no cartão de benefício flexível – Flash)
Auxílio Home Office durante a pandemia;
Folga de Aniversário (Day off)
50% de desconto na compra de qualquer produto da FilipeFlop.
Oferecemos os equipamentos de trabalho (notebook, mouse, teclado…)
Clima leve e descontraído. No dress code!
Trabalhamos com banco de horas, você faz a gestão do seu ponto!

Outras informações:
Horário de funcionamento da empresa de segunda à sexta das 08:00 às 18:00hrs;
Localização da empresa: Florianópolis – SC.
Por enquanto, devido a pandemia, estamos trabalhando no modelo 100% home office.

Para se candidatar a esta vaga visite filipeflop.bamboohr.com.

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