Supervisor de Telemarketing

Empresa

Contrata-se supervisor com experiência para contratar e liderar equipes.
Para CAPTAÇÃO
• Atendimento, Telemarketing e prospecção, para agendamento de visitas para escola de cursos livres e fechamento de matricula.
• Acompanhar o processo, analisar resultados, planejar ações de divulgação e participar no desenvolvimento de estratégias comerciais por meio do estudo de concorrentes, mercado e as necessidades dos clientes;
• Acompanhar o desempenho dos operadores, orientando-os quando necessário, visando manter o ritmo, qualidade e produtividade do trabalho;
• Analisar os relatórios diários de vendas e qualidade, visando identificar desvios dos padrões no processo, providenciando as respectivas correções;
• Garantir o cumprimento de todas as atividades, planejar, coordenar, dimensionar e reavaliar as demandas de trabalho, constantemente;
• Garantir a entrega dos resultados comerciais e dos Kpi’s do time de PORSPECÇÃO; Monitoramento das ligações;
• Gestão de equipe – ajuste de ponto/login e logout/produtividade/tempo/aplicação de feedback;
• Contratação de novos funcionários;
• Criação de campanhas de incentivos;
• Interface com outras áreas para resolução de possíveis problemas;
• Fechamento comercial;
• Acompanhamento da qualidade dos leads.

REQUISITOS
• Ensino superior completo ou em andamento ou experiência comprovada de 2 anos em cargo de liderança.
• Experiência em gestão de equipe comercial – ativo de vendas;
• Residir em Florianópolis-SC – Ou região próxima.

CONHECIMENTOS
• Domínio da língua portuguesa oral e escrita;
• Bons conhecimentos de informática/office.
• Preferencialmente com conhecimento básico em softwares de CRM;
• Facilidade de assimilação da linguagem.

COMPETÊNCIAS
• Capacidade analítica;
• Negociação e vendas;
• Postura assertiva;
• Foco em resultado;
• Usuário redes sociais;
• Bom Relacionamento interpessoal
• Possuir simpatia, boa dicção, pró-atividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, dinamismo, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.
• Dinamismo e rapidez de aprendizado.
• Atuação de 2ª feira a sábado. Disponibilidade de horário, possíveis plantões em feriados regionais.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: a partir de a partir de R$1,700 (negociável de acordo com a experiência profissional) mais comissões e bônus.

Benefícios:
• Auxilio-alimentação
• Vale-transporte
• Horário de trabalho:
• Dias úteis e finais de semana
• Turno de 8 horas
• Pagamento adicional:
• Prêmios
• Experiência:
• Liderança (Preferencial)
• Vendas (Preferencial)
Trabalhar remotamente: Não
Assunto do e-mail: SUPERVISOR

Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para mikhail@luxmodels.com.br

Deixe um comentário