Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Nesse time, você terá a oportunidade de:

Trabalhar em um time multidisciplinar de marketing, tecnologia e dados;
Identificar junto a área analítica (Customer Analytics) insights para o negócio e novas oportunidades de segmentações / comunicações;
Cuidar da política de contato dos nossos clientes, definindo as melhores soluções de acionamento;
Idealizar, criar e acompanhar relatórios que garantam a performance das nossas réguas de contato;
Coordenar projetos e demandas de CRM com outras áreas (incluindo marketing, comercial e TI) ;
Definir estratégias para os nossos canais de contato direto (email, push sms e whats app) ;
Definir estratégias para a aquisição, retenção e rentabilização de clientes da Americanas.com;
Gerir a plataforma de automação de marketing – relacionamento com o parceiro, controle de acessos, treinamentos, roadmap de evoluções.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa de:

Formação superior completa em marketing, publicidade, administração, engenharias e Estatística;
Conhecimento de estratégias de CRM.
Experiência com análise de dados;
Boa capacidade de comunicação e apresentação.

Você vai se sentir mais confortável se:

Conhecimento em gestão de projetos;
Experiência com plataformas de automação de marketing;
Tiver familiaridade com tecnologia/dados.

Você provavelmente irá se destacar dos demais se:

Experiência em plataformas de automação de marketing – Responsy;
Conhecimento de Customer Analytics e Web Analytics.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

E o que oferecemos?

– Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e odontológica; Vale transporte;

– Fazemos nossa proposta salarial de acordo com a sua pretensão, avaliação técnica e nosso plano de cargos e salários, para que tenha a sua cara;

– Seguro de vida;

– Club de compras com descontos exclusivos nas nossas marcas;

– Vans e ônibus para levar nossa galera com conforto até pontos estratégicos do Centro(RJ);

– Meetups e eventos para troca de conhecimento;

– Muitos eventos internos: aniversariantes do mês, aniversário das marcas, festa junina, Halloween, black friday, entre outros;

– Copa para refeições;

– Uma filial das Lojas Americanas dentro do nosso escritório para chamar de nossa <3;




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Dicas:
  • Sempre que for comparecer à entrevista de emprego, leve consigo o currículo atualizado!
  • Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
  • E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.