Descrição

Realizar assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática. Atender os usuários, prestando suporte técnico presencial e remoto, subsidiando-os de informações pertinentes aos equipamentos; Atender e registar prioridades no atendimento dos chamados técnicos, Providenciar a manutenção e orientando nas soluções, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços. Controlar o estoque e reposição dos equipamentos solicitados e aprovados para compra; Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários; Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações, a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa; Detectar os problemas providenciando a visita da assistência técnica ou envio do equipamento quando necessário, auxiliar na manutenção e acompanhamento; Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa, Formatar computadores novos e usados e realizar a configuração necessária, conforme check list; Retirar o computador do usuário e levar ao laboratório interno para manutenção; Documentar as alterações dos equipamentos através dos sistemas GLPI, visando manter um histórico de alterações para futuras consultas; Configurar novos usuários para utilização da rede; Realizar a análise de infraestrutura em novos pontos de rede; Instalar e analisar a manutenção de impressoras, sempre que necessário; Configurar switch; Alterar layout nos computadores das áreas, sempre que necessário; Atuação Presencial Contrato CLT ++ benefícios

Qualificação:

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Dicas:
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  • Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
  • E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.