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Principais Responsabilidades
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Desenvolver e aprimorar processos, políticas e diretrizes para otimizar a eficiência e padronizar as operações de infraestrutura de TI.
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Buscar soluções inovadoras para otimizar a infraestrutura de TI e aumentar a eficiência dos processos.
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Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de otimização.
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Automatizar tarefas rotineiras de administração de sistemas e redes para aumentar a produtividade.
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Supervisionar as operações de suporte de TI para garantir respostas rápidas a incidentes e resolução de problemas.
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Fornecer suporte técnico de alto nível aos usuários finais e equipes internas, solucionando problemas complexos de forma eficaz e personalizada.
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Gerenciar projetos de infraestrutura, incluindo atualizações de hardware e implementações de novas tecnologias.
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Gerir e otimizar o desempenho de servidores, firewalls, switches, roteadores e outros dispositivos de rede.
Experiências e Qualificações
Essenciais
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Formação mínima: Graduação na área de TI: Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Rede de computadores ou similar.
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Vivência em ambiente ativo com Suporte de TI.
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Habilidades em instalação e configuração de hardware e software.
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Experiência com ferramentas Microsoft 365.
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Experiência em sistemas operacionais Windows 10, 11 e Windows Server 2012 ou superior.
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Experiência em sistemas operacionais Linux e Mac (OSX)
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Experiência com ativos de rede
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Experiência em redes de computadores e roteamento
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Inglês: Nível intermediário
Conhecimentos necessários para a função
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Conhecimento em administração de firewall
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Conhecimento em ferramentas Microsoft
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Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS
Desejáveis
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Certificações Microsoft
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Cisco CCNA
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Programação em Shell Script, Python ou outra linguagem
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Experiência anterior em empresas do ramo financeiro / corretora