Descrição

Vaga de Emprego de Auxiliar de Atendimento e Marketplace
Vaga cadastrada há 1 hora (2021-01-12T14:22:50-02:00)
2 vagas

Dados Básicos

Faixa salarial:
De 1.001 até 2.000

Local da vaga:
São Paulo – SP

Horário de trabalho:
De segunda a sexta das 08:00 às 17:48.

Atividades Profissionais

Realizar atendimento ao cliente, análise crítica das informações e relatórios da área. Acompanhamento dos indicadores e contribuição com a melhoria de processos. Receber, registrar, fazer contato ativo. Tratar e responder as solicitações, reclamações do e-commerce, marketplace. Realizar atendimento via chat e telefone. Interagir com as áreas responsáveis pela resolução de cada caso. Acompanhar cada situação do início ao fim, mantendo o usuário atualizado em todos os passos. Fazer o controle das respostas e avaliações recebidas. Fazer o controle das moderações.

Requisitos

Experiência:

Desejável ter pro atividade e determinação. Perfil resolutivo. Comunicação assertiva. Bom relacionamento interpessoal. Conhecimento do Pacote Office. Experiência em e-commerce

Dados de Contratação

Regime de contratação:
CLT
Benefícios da vaga de emprego:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Vale-Transporte
Participação de lucros e resultados
Áreas:
Atendimento ao Cliente/ Call Center/ Telemarketing (Telemarketing)
Administrativa (Administração)
Níveis:
Profissional especializado com curso superior (Profissional)
Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)

Dados da Empresa

Nome:
Apenas para assinantes ativos
Segmento:
Comércio Varejista
Porte:
Grande – acima de 500 funcionários

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