Descrição
Atendimento ao cliente por voz (receptivo). identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Qualificação: Conhecimentos básicos de informática e digitação.
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