Descrição
Descrição do emprego – Assegurar um fluxo suave e preciso do processo de carga – Interagir com os nossos clientes na organização dos seus embarques internacionais, cumprindo os padrões de serviço ao cliente. – Assegurar a introdução exata e precisa de dados e documentação relacionada com os embarques de Importação. – Seguir e Rastrear embarques de exportação maritima; – Assegurar a todos os clientes procedimentos operacionais padrões em vigor e atualizados no DLSOPs – Comunicações no estrangeiro, respostas precisas a e-mails e pedidos (internos e externos) – Contribuir para manter boas relações com fornecedores (companhias aéreas, transportadoras, terminais e outros envolvidos). – Cumprir sempre os regulamentos internos e externos, de acordo com os regulamentos governamentais. – Compreender o fluxo de processos do departamento, e procurar as melhores práticas para melhorar a eficiência operacional e a produtividade. – Cumprir as normas KPI de acordo com os procedimentos da Empresa.
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