Descrição

Irá trabalhar com desenho da jornada dos clientes, elaboração de playbook etc. Implantação e gestão de ferramentas também farão parte deste desafio, além desta pessoa ser a voz do cliente dentro da empresa, desenvolvendo projetos e trabalhos em conjunto com outras áreas.

Qualificação: Experiência com gestão de equipes de customer success. Experiência com estruturação de processos.

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