Descrição

Vaga de Emprego de Analista de Implantação
Vaga cadastrada hoje (2020-12-29T00:54:26-02:00)

Dados Básicos

Salário:
A combinar

Local da vaga:
Brasília – DF

Horário de trabalho:
Horário: A combinar.

Atividades Profissionais

Realizar análise de estrutura, processos, montagem e acompanhamento de projetos de implantação, garantindo a satisfação e acompanhamento dos nossos clientes. Receber a solicitação do cliente, analisá-la e tomar as devidas providências, visando sua solução. Garantir diariamente que todas as informações necessárias ao atendimento foram cumpridas. Informar ao cliente que a ocorrência foi recebida e que o processo de resolução está em andamento. Analisar e entender o problema para uma possível replicação e solução. Simular problemas relatados pelos clientes verificando versão e módulo do produto/projeto. Resolver os problemas ou esclarecer as dúvidas, garantindo a satisfação do cliente. Informar e auxiliar a remoção dos impedimentos que paralisam as atividades, visando o cumprimento dos prazos estabelecidos. Documentar soluções mais comuns alimentando base de conhecimento que disponibiliza informação para todos os clientes, parceiros e colaboradores. Executar outras tarefas correlatas. Gerar informação com a coleta de novas demandas do produto/projeto feitas por clientes. Executar outras atividades correlatas a critério da gerência.

Requisitos

Conhecimento:

Conhecimento do fluxo de funcionamento de estabelecimento voltado ao varejo. Conhecimentos no funcionamento de frente de loja – PDV, ECF, SITEF. Conceito em funcionamento de banco de dados Mysql. Ter boa cognição verbal no que tange o nosso negócio.

Escolaridade:
Ensino superior cursando e/ou completo na área de Tecnologia da Informação e/ou Processos Gerenciais/Administração.
Outras informações:

Salário: A combinar. Ter disponibilidade para viagens. CNH categoria B. Café da manhã e tarde, Casual Day, Confraternizações internas, Universidade Corporativa porque trabalhamos a gestão do conhecimento.

Dados de Contratação

Regime de contratação:
CLT
Benefícios da vaga de emprego:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia
Vale-Refeição
Vale-Transporte
Áreas:
Informática /TI / Engenharia da Computação (Informática)
Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer (Informática)
Níveis:
Profissional especializado com curso superior (Profissional)
Analista (Informática)

Dados da Empresa

Nome:
Apenas para assinantes ativos
Segmento:
Internet
Porte:
Média – entre 100 e 499 funcionários

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