Descrição

· Consulta da situação do aluno em nossos sistemas, objetivando a solução de possíveis problemas. · Atendimento de 2º nível aos alunos, tais como, tratativas de reclamações e atendimentos aos serviços que, porventura, não tenham sido solucionados no 1º nível de atendimento. · Efetivação de matrículas em nossos sistemas. · Atuação em base de alunos inadimplentes. · Contato com possíveis alunos faltantes. · Atuação em bases de cancelados e desistentes.

Qualificação:

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