Descrição

Analista de Segurança da Informação Suas atividades serão: •Conduzir as atividades, programas e projetos sobre a responsabilidade da área, contribuindo no estabelecimento de prioridades e acompanhando a realização dos trabalhos; •Identificar oportunidades e melhorias a partir dos mapeamentos realizados; •Representar a empresa tecnicamente em reuniões com clientes executando o levantamento de pré-requisitos, desenho de soluções e desenvolvimento de propostas técnicas; •Contribuir com sugestões e análises das especificações técnicas de RFPs; •Consolidar as informações coletadas no processo de Arquitetura de Soluções, gerando as devidas documentações; •Ter conhecimento nas soluções definidas pela empresa como seu portfólio de produto; •Mapear as tecnologias necessárias para as resoluções dos problemas e oportunidades apresentados a Arquitetura de Soluções sejam elas internas ou externas; •Propor novas soluções tecnológicas, respeitando os padrões e integrações da empresa; •Ajudar na comunicação entre os stakeholders envolvidos nas frentes de arquitetura de soluções; •Avaliar os escopos recebidos para suporte a pré vendas e demais áreas na elaboração das propostas ao cliente; •Elaborar a topologia técnico/operacional e descritiva de elementos (Diagrama de Funcionalidades) de sistemas, backend para aplicações e integrações de sistemas legados utilizando as mais diversas tecnologias (serviços web, API, messagerias, sockets, etc.); •Prestar suporte ao fluxo de aprovação de topologias e esforços; •Prestar suporte na implantação do projeto, acompanhando a evolução e apontando outliers da solução desenhada; •Promover a integração e coesão das equipes internas e externas necessárias para entendimento do escopo e construção da topologia; •Identificar e recomendar melhor topologia com melhor relação custo/benefício; •Acompanhar validações de soluções de parceiros tecnológicos junto as áreas técnicas; •Participar ativamente de programas de melhoria da qualidade, cursos, treinamentos e demais eventos, difundindo a ideia de melhoria contínua. Estamos buscando um profissional que tenha: •Ensino superior em andamento ou concluído em áreas de TI; •Metodologias ágeis; •Arquitetura em nuvem; •Linguagem de programação •Inglês intermediário; •Projetos de implementação de plataformas de atendimento para contact center; •Projeto de Unidade de Resposta Audível (URA) e cases de implementação de transformação digital em operações de cobrança, SAC e/ou Vendas em contact centers; •Elementos e topologias de telecom incluindo elementos de meio e conexão e principais operadoras do mercado; •Implantação de CRM em operações de atendimento. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de segurança de rede Empresa: Confidencial Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Conquiste um novo emprego o quanto antes

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