Descrição

Atribuições e Responsabilidades – Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo sempre as correções necessárias; – Responder pelos resultados da loja, em volume de vendas, rentabilidade bruta, e despesas operacionais; – Controlar as despesas gerais da loja, buscando sua minimização atacando sempre as maiores despesas como folha de pagamento, energia elétrica, manutenções, perdas, etc.; – Acompanhar e participar da programação de promoção ou merchandising da loja e propagandas gerais desta; – Assegurar a qualidade total no atendimento ao cliente, mediante o acompanhamento da apresentação das mercadorias, disposição nas gôndolas, preços e especificações adequadas, prazo de validade e outros; – Manter constantemente contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando suas sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões nas áreas comercial e operacional; – Supervisionar e manter o padrão de layout e limpeza da loja, bem como o desempenho e a apresentação dos funcionários, mantendo a imagem da empresa; – Administrar e acompanhar o cronograma de manutenção dos equipamentos da loja, bem como obras e utilidades; – Supervisionar a execução dos inventários periódicos dos estoques de mercadorias, assegurando a exatidão dos dados levantados; – Acompanhar e participar juntamente com o setor de RH da empresa na contratação e desligamento de colaboradores para os diversos setores da loja; – Promover reuniões para garantir a excelência na execução dos processos; – Responder pelo cumprimento das escalas de trabalho e de folgas elaboradas, das equipes sob sua responsabilidade e administrar rigorosamente as horas extras; – Definir o quadro funcional necessário, horário e quantidade de funcionários, observando o fluxo sazonal (horário/semana/mês), sempre focando o objetivo de produzir mais com menos; – Conhecer amplamente as normas do Inmetro e vigilância sanitária; – Monitorar o serviço dos terceirizados (limpeza geral loja, entrega de compras, promotores); Perfil Superior Completo. Indispensável experiência com gerência de loja.

Qualificação:

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