Descrição

Experiência em Managed Services na área de tecnologia. Experiência com gestão de contratos de Managed Services de médio / grande porte na área de tecnologia Experiência em ferramentas de frameworks e metodologias como ITIL, PMP, SCRUM, ágeis ou híbridas Experiência em operações (delivery) de tecnologia, preferencialmente em GRC e segurança da informação Experiência no gerenciamento de contratos de curta e longa duração em contratos públicos e privados Perfil Desejado Capacidade de trabalhar com supervisão mínima Capacidade de desenvolver e manter relações em todos os níveis hierárquicos adequando a linguagem conforme o público Capacidade de priorizar múltiplas tarefas complexas, enquanto trabalha com prazos apertados. Capacidade e disposição de trabalhar em horário flexível Liderança e experiência em gestão de serviços para ambientes de missão crítica Tomada de decisão e de resolução de problemas Clareza na comunicação e atenção aos detalhes Capacidade de trabalhar de forma criativa e analítica em um ambiente para resolução de problemas Gostar de trabalhar com desafios constantes Automotivação para melhorar continuamente, reagir às situações adversas positivamente e participar de mudanças Ter atitudes positivas que contribuam para alcançar e apoiar os objetivos departamentais e operacionais Capacidade e disposição para aceitar e adaptarse a um ambiente em mudança considerando diferentes fatores, perspectivas e pontos de vista.

Qualificação:

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