Descrição

Local: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar atendimento aos clientes buscando compreender a demanda apresentada, sanando dúvidas ou prestando informações e se necessário, transferir sua solicitação ao setor responsável. Efetuar o registro das informações de atendimento no sistema interno de chamados. Participar de reuniões da área, para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes. Realizar a abertura de chamados de atendimentos referentes as solicitações dos clientes que necessitem de intervenção de outra área da empresa. Posicionar clientes que entram em contato com a empresa, sobre andamento de suas solicitações, sempre que possível.

Qualificação:

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