Descrição

Responsável por definir e acompanhar as estratégias diárias da sua equipe de cobrança e pela gestão das pessoas, fluxos, processos, indicadores de produtividade, padrão de atendimento e qualidade do trabalho executado, providenciando os recursos necessários, treinando, administrando conflitos, conduzindo reuniões, realizando feedbacks, gerenciando o clima organizacional, dentre outros, de modo a assegurar o cumprimento das metas de produção estabelecidas.

Qualificação: Pacote Office – Ênfase em Excel – Intermediário Experiência com liderança de pessoas e cobrança.

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