Descrição

Vaga de Emprego de Customer Integration Pleno
Vaga cadastrada há 1 hora (2020-10-30T14:40:25-02:00)

Dados Básicos

Salário:
A combinar

Local da vaga:
Porto Alegre – RS

Horário de trabalho:
A combinar

Atividades Profissionais

A Appmax oferece uma plataforma de vendas inovadora aliada ao melhor sistema de gerenciamento para nossos clientes (parceiros). O nosso time de Customer Success é o responsável por acompanhar todo o desenvolvimento dessa parceria, zelando por ela e garantindo que cada parceiro tenha o melhor da nossa plataforma. Estamos falando de um time altamente comunicativo, sempre atento aos detalhes e super criativo, que lança mão de estratégias arrojadas para satisfazer as necessidades específicas de cada parceiro. Fazer parte desse time é estar engajado em encantar nossos clientes B2B, além de propor um modelo de negócio escalável e uma relação que só gera sucesso! Estamos buscando um Customer Integration Pleno que fará parte deste time de sucesso. Sua função principal será prestar suporte aos clientes B2B locais e crossborders (internacionais), para que integrem com a plataforma Appmax utilizando nossa API, plugins e checkouts. Os seus desafios serão: * Realizar os processos de onboarding com nossos novos parceiros; * Garantir a alta qualidade na integração da nossa plataforma com e-commerce de parceiros; * Dar suporte na configuração da nossa plataforma mantendo uma comunicação ativa com os clientes; * Trazer ideias criativas para automatizar e simplificar os processos de integração; * Se apoiar em estratégias inovadoras para oferecer o melhor auxílio e suporte aos clientes novos e existentes. Esperamos de você: * Ensino superior nos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas; * Inglês fluente para atendimento dos parceiros internacionais; * Familiaridade com APIs e aplicações web. Você deve trazer: * Paixão e brilho nos olhos por trabalhar em um ambiente inovador e que está em constante crescimento; * Criatividade e muita vontade de crescer. Você se destacará se tiver: * Raciocínio lógico e analítico; * Habilidades de comunicação e didática expressiva; * Experiência anterior em atividades correlatas; * Interesse em compartilhar ideia e criar soluções coletivamente; * Flexibilidade para trabalhar em um ambiente volátil com demandas constantes; * Proatividade para propor soluções inovadoras.

Requisitos

Outras informações:

A Appmax oferece: * Contratação remota durante o período de enfrentamento da pandemia; * Todos os equipamentos e recursos necessários para você trabalhar da sua casa; * Ajuda de custo para internet, luz ou outros gastos; * Horários Flexíveis.

Dados de Contratação

Regime de contratação:
A combinar
Benefícios da vaga de emprego:
A combinar
Áreas:
Informática /TI / Engenharia da Computação (Informática)
Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer (Informática)
Níveis:
Profissional especializado com curso superior (Profissional)
Programador (Informática)

Dados da Empresa

Nome:
Apenas para assinantes ativos
Segmento:
Call Centers
Porte:
Média – entre 100 e 499 funcionários

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