Descrição

Requisitos:

Ensino mdio completo.

Necessria experincia comprovada em carteira.

Atividades:

Efetuar o levantamento de requisitos, gesto de implantao e execuo de projetos, atravs da consultoria de processos, anlises de dados repassados e levantados junto ao cliente, aps entrega de incidentes e melhorias solicitadas pelo cliente.

Analisar criteriosamente os incidentes relatados pelos clientes para assegurar o funcionamento do software ou mobile, restabelec-los o mais rpido possvel, garantindo a manuteno da qualidade do servio e evitando prejuzos sempre que o cliente relatar ocorrncias.

Parametrizar o Sistema conforme a necessidade do negcio de cada cliente, com base na rotinas e caractersticas de cada empresa e cliente, sendo responsabilidade de cada tcnico utilizar a rotina e os parmetros corretos nas configuraes do sistema em que  necessrio habilitar/desabilitar para atender o cliente.

Ministrar treinamento dos sistemas a clientes localmente ou online, nas bases dos cliente e mediante solicitao deste e acerto financeiro com a empresa;

Orientar o Desenvolvimento no tratamento de Incidentes ou customizaes, quando solicitado pelo cliente incluso ou manuteno de ferramentas o consultor ir fazer a anlise e repassar ao desenvolvimento.

Manipular dados em SQL com a finalidade de atender a necessidade dos clientes.

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