Descrição

Irá prestar auxilio em determinação de problemas/causa raiz de incidentes de infraestrutura apoio para levantamento de informações, (“assessment”) no cobit 2020. Apoio em processos de itil. Apoio para controle e emissão de reportes. Apoio em novas iniciativas. Suporte em controles administrativos de fornecedores. Auxilio na publicação/manutenção de procedimentos no servicenow. Manutenção do relatório de backups. Manutenção das filas de chamados. Criar usuários novos de rede. Administração de redes. Administração de impressoras. Tratativa dos chamados de acesso a pastas, levantamento do grupo de acesso e solicitação de aprovação ao owner. Tratativa dos chamados de acesso a aplicações do citrix . Criação de acesso a rede wifi guest e hidrogenio. Criação de contas o365 e administração de ambiente o365. Suporte sharepoint. Acompanhamento diário da operação de servicedesk e suporte. Salário de R$ 1,200.00 à R$ 1,500.00.

Qualificação: Inglês (avançado), excel.

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