Descrição

Vaga de emprego código 2.542.466

Gerente
Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Gerentes
Área de atuação
Outros
Local de trabalho
1 vaga – Florianópolis / SC
Principais atividades
Gerente de Customer Service – Atuar com foco no atendimento ao cliente, navegando por toda sua jornada e com foco nas atividades da cadeia interna de suprimentos; Gestão do processo de atendimento de pedidos (Order Management) com foco no cliente e atuação nas interfaces internas da cadeia (comercial, produção, distribuição de estoques e logística de entrega); Atuação em ambientes marktplace, com gestão de entregas e nível de serviço de diferentes fornecedores; S&OE (Sales and Operations Execution), com foco em desdobrar as principais decisões da cadeia para atendimento dos planos de vendas, operações e nível de serviço (alinhamento do plano de vendas à demanda de curto prazo, alinhamento do programa de produção às necessidades comerciais, alinhamento das capacidades logísticas de armazenagem, expedição e entrega às expectativas de resultado). Diferencial ter atuado no segmento de varejo.
Escolaridade mínima
Superior Completo
Habilidades esperadas
Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipe. Experiência em condução ou participação de projetos de caráter transformacional; Experiência em melhoria contínua de processos de caráter conjuntural; Experiência com sistemas de suporte à gestão do fluxo do pedido é desejável (OMS). Diferencial: MBA em SCM e Logística, Gestão de negócios, Gestão de Pessoas e outras próximas à Administração de Empresas; Certificações em Supply Chain APICS é desejável (BSCM, CPIM ou CSCP). Certificações em gestão de projetos é desejável (PMBok, Ágil e afins).
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar
Benefícios oferecidos
Benefícios

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