Descrição

Vaga de Emprego de Consultor Customer Success
Vaga cadastrada ontem (2020-10-14T23:52:20-03:00)

Dados Básicos

Salário:
A combinar

Local da vaga:
São Paulo – SP

Horário de trabalho:
A combinar

Atividades Profissionais

Garantir a satisfação do cliente com a empresa, produto ou serviço ofertado. Focado em garantir a satisfação do cliente por meio dos resultados que ele conquista com a solução oferecida. Ajudar o cliente a atingir essas metas utilizando o serviço/produto ofertado pela empresa, considerando também elemento externos. Auxílio na implantação correta da funcionalidade do software e na criação de estratégias para aplica-las no dia a dia do negócio de maneira rápida, simples e fácil. Cada cliente tem necessidades diferentes, por isso, cabe ao Consultor Customer Success entender cada consumidor e auxilia-lo. É um profissional que pertence a uma empresa que vendeu uma solução e tem como função auxiliar o cliente que comprou essa solução a usa-la da maneira mais completa e eficaz possível, para que o cliente atinja seus objetivos. Será responsável a ajudar a empresa a atingir as metas de retenção de clientes, redução de rotatividade, renovações de clientes de forma espontânea e impulsionamento de vendas e da receita de pós vendas. Formação em Administração de Empresas, Engenharia ou Analista de Sistemas. Experiência na função. Vivência anterior na área de tecnologia.

Requisitos

Dados de Contratação

Regime de contratação:
A combinar
Benefícios da vaga de emprego:
A combinar
Áreas:
Administrativo Comercial (Administração)
Administrativo/ Operacional (Administração)
Administrativa (Administração)
Níveis:
Profissional especializado com curso superior (Profissional)
Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)

Dados da Empresa

Nome:
Confidencial
Segmento:
Telecomunicações
Porte:
Média – entre 100 e 499 funcionários

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