Descrição

Participar das atividades de estruturação dos produtos financeiros da area de gestao TechFin, envolvendo-se em todas as etapas do produto, desde a sua concepção até a concreta implementação dos mesmos. Desempenhar atividades ligadas a analise de resultados, quantitativos e qualitativos, dos produtos internos. Como? Acompanhamento de performance, usabilidade, taxa de conversão e organização de fluxo de processos, definição dos comportamentos de tela, mediação de feedbacks de clientes. Gerir produtos lançados no mercado, acompanhando evoluções, usabilidade, P&L, medição de telemetria. Apoiar os times de produtos dos diferentes segmentos da TOTVS na integração com tecnologias e parceiros de serviços financeiros. Participação da definição de Go-to-Market dos Produtos; Business Case dos Produtos; Gestão de parceiros e fornecedores; Apoio na definição de Ofertas; Apoio na definição do processo de atendimento/onboarding de clientes. Acompanhamento do ciclo de vida dos clientes, reativação. Negociação com clientes internos e externos

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