Descrição

Estamos à procura de um candidato para preencher esta posição em uma empresa formidável. Controle do Nível de Serviço; Análise e tratativas de reclamações; Interface com áreas parceiras; Gestão de motoristas parceiros: captação, roteirização, escalas, acompanhamentos e análises de desempenho; Apoio na conferência de recebimento caso necessário; Reporte diário para gestor direto / planejamento semanal; Prospecção e contratação de motoristas para para entregas na região de Vitória – ES; Recebimento e conferência da carga na unidade; – Montagem das rotas diárias e convocação de motoristas para carregamento; Triagem dos pedidos recebidos e separação das rotas para expedição; Expedir pedidos e conferir divergências apresentadas na expedição; Acompanhar as rotas e auxiliar os motoristas com maiores informações sobre o local da entrega; Acompanhar os indicadores gerais da área; Realizar feedback com os motoristas apresentando números e dados sobre o nível de serviço apresentado por cada motorista; Analisar possíveis gargalos operacionais e propor melhorias. Ensino médio completo. Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais. Microsoft Excel – Nível: Intermediário


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