Descrição

Vaga de Emprego de Consultor de Suporte ao Cliente
Vaga cadastrada há 11 minutos (2020-08-31T21:36:14-03:00)

Dados Básicos

Salário:
R$ 2100,00

Local da vaga:
Belo Horizonte – MG

Horário de trabalho:
De segunda a sexta, horário flexível, sendo uma carga de 40 horas por semana.

Atividades Profissionais

Realizar atendimento ao cliente presencialmente ou a distância, por meio de visitas, reuniões, vídeo chamadas, telefone e/ou e-mails. Negociar prazos, prestar esclarecimentos e suporte zelando pela boa imagem da empresa, propor soluções para as demandas complexas solicitadas pelos clientes. Elaborar e analisar relatórios, indicadores e acompanhar o funcionamento das operações logísticas dos clientes, garantido satisfação com a prestação de serviços. Dar treinamento aos usuários. Fazer interface entre clientes e departamentos internos para garantir o atendimento das solicitações.

Requisitos

Experiência:

Necessário Ensino Superior em curso ou concluído, preferencialmente nas áreas administrativa, comercial, processos, informática, logística e/ou áreas correlatas. Capacidade analítica e bom raciocínio lógico. Boa comunicação oral e escrita. Bons conhecimentos em Excel e planilhas. Possuir experiência com atendimento ao cliente (negociações e argumentação).

Outras informações:

Possuir CNH categoria B. Disponibilidade para viagens.

Dados de Contratação

Regime de contratação:
CLT
Benefícios da vaga de emprego:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Vale-Refeição
Vale-Alimentação
Ajuda Combustível
Vale-Transporte
Áreas:
Informática /TI / Engenharia da Computação (Informática)
Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer (Informática)
Níveis:
Profissional especializado com curso superior (Profissional)
Analista (Informática)

Dados da Empresa

Nome:
Apenas para assinantes ativos
Segmento:
Prestação de Serviços a Comunidade
Porte:
Média – entre 100 e 499 funcionários


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