Descrição

Vaga de emprego código 2.482.308

Gerente Sênior
Empresa anunciante
PRICEWATERHOUSECOOPERS INTERNATIONAL SERVICES LTDA
Nível de atuação
Gerentes
Tipo de empresa
Empresa Privada Multinacional
Porte da empresa
Grande (a partir de 500 funcionários)
Sobre a empresa
Nacionalidade estrangeira, em torno de 3300 funcionarios, principal ramo de atividade auditoria, contabilidade.
Área de atuação
Outros
Local de trabalho
1 vaga – São Paulo / SP
Principais atividades
Sr. Manager Customer Profissional irá executar projetos, trabalhando com assuntos como precificação, segmentação, estratégias de vendas, estrutura de vendas e eventualmente experiência com Customer experience. Atuação em 4 área de negócios: (necessário ter experiência em ao menos uma delas).
Escolaridade mínima
Superior Completo
Idiomas
Inglês Avançado
Habilidades esperadas
Comercial: experiência em processos comerciais – segmentação de clientes, gerenciamento do time em campo e novas oportunidades. Atendimento: falar do processo de atendimento (no sentido de SAC), identificar o tempo médio de atendimento e entender a jornada do cliente. Pricing: entender sobre a estratégia de preço, descontos, como as estratégias devem sem discutidas em determinadas regiões. Customer experience: experiência do cliente, envolvendo todas as etapas da jornada do cliente, desde o momento que ele conhece a marca, entra em contato até momentos posteriores, como um eventual atendimento/suporte. Profissional com maior senioridade, que consiga atuar em vários projetos, assim como liderar equipes. Necessário inglês Avançado. #LI-FBB
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar

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