Descrição

Vaga de emprego código 2.481.951

Gerente de Operações
Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Gerentes
Área de atuação
Telemarketing e Atendimento
Local de trabalho
1 vaga – Brasília / DF
Principais atividades
Gerenciar contratos da Empresa, orientando as equipes no planejamento das rotinas diárias a serem seguidas para o acompanhamento e desempenho das operações; Garantir a recuperação de créditos por meio de estratégias de cobrança eficaz, sempre prezando pela qualidade e efetividade no atendimento; Otimizar resultados buscando o equilíbrio financeiro e o cumprimento das metas contratuais; Desenvolver e gerenciar fluxos de atividades, visando à maximização dos resultados nas negociações; Acompanhar o cronograma de implantação de novos projetos intervindo quando necessário para que o desenho, planejamento e os prazos sejam cumpridos; Subsidiar a direção da empresa com informações precisas para tomada de decisões; Gerenciar e promover a área de qualidade da Empresa, promovendo a melhoria dos processos operacionais; Gerenciar o planejamento operacional e analisar os dados para buscar a otimização de recurso e cumprimento dos indicadores; * Certificar a conformidade de todos os processos.
Escolaridade mínima
Pós-graduação Completa
Habilidades esperadas
Curso Superior em Administração de Empresas, Ciência Contábeis ou áreas correlatas Pós-Graduação/MBA em Gestão de Pessoas, Gestão de Negócios, ou áreas correlatas Diferencial ter atuado com gerenciamento de Call Centers; Diferencial ter atuado com foco no alcance de recuperação de crédito; Brasília-DF CLT (Efetivo);220H MENSAIS. Salário: à combinar +Benefícios.
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
de R$ 8.001,00 até R$ 9.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Auxílio Creche
Assistência médica
Medicina em grupo
Vale-refeição
Vale-alimentação
Vale-transporte

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