Descrição

Vaga de emprego código 2.474.278

Assistente
Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Assistentes
Área de atuação
Serviços Gerais e Operacionais
Local de trabalho
1 vaga – Barueri / SP
Principais atividades
Atender cordialmente o usuário, orientando e esclarecendo dúvidas, a fim de garantir o padrão de qualidade dos atendimentos. Realizar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimento prestado pela instituição e seus funcionários, entrevistando pacientes internados, coletando e tabulando informações (elogios, sugestões e críticas). Atender aos chamados de pacientes internados, efetuando visitas aos mesmos, para verificar sua sugestão, reclamação ou solicitação, visando garantir a qualidade dos serviços prestados bem como a satisfação dos usuários. Atender e Registrar as solicitações, sugestões ou reclamações dos clientes externos e internos, buscando solucionar o problema ou encaminhar a área pertinente para providências e cobrar a solução em tempo hábil para dar retorno aos clientes. Atendimento telefônico com compromisso de resolução caso não seja possível solucionar o problema no ato.
Escolaridade mínima
Superior Completo
PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência
Tipos de deficiência
Não possui deficiência
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar
Benefícios oferecidos
Benefícios

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