Descrição

Vaga de emprego código 2.473.506

Hostess
Empresa anunciante
Amaro Pós Vendas e Comunicação LTDA
Nível de atuação
Técnicos e Vendedores
Área de atuação
Outros
Local de trabalho
1 vaga – São Paulo / SP
Principais atividades
Guide Shop Hostess – Dar as boas-vindas a todos os cliente imediatamente após sua entrada no Guide Shop, se mostrando disponível. Fornecer experiência personalizada, profissional e consistente de boas-vindas a todos os clientes em todos os momentos. Realizar perguntas abertas para descobrir a necessidade de cada cliente e suas preferências, ouvir os clientes, tornando a experiência interativa. Apresentar o Guide Shop ao cliente, mostrando como funciona o modelo de negócios da AMARO, mostrando onde estão as novidades, ultimas peças, como navegar pelo APP, etc. Facilitar a auto-navegação aos clientes que preferem olhar por conta própria. Encaminhar o cliente a um GSI, caso ele queira receber um atendimento mais longo e personalizado. Dar suporte aos clientes de ISPU e Return sempre que necessário. Dar sua contribuição devida as metas do Guide Shop em termos de serviço, vendas e objetivos da empresa. Manter-se informado sobre produtos / informações da empresa / informações do Guide Sho.
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Idiomas
Inglês Intermediário
Habilidades esperadas
Ensino médio completo. Inglês: ao menos intermediario. Excelente serviço ao cliente, comunicação, habilidades organizacionais e habilidades de gerenciamento de tempo. Experiência de serviço ao cliente, preferencialmente clientes com primeiro atendimento e recepção. Capacidade de avaliar as necessidades de vários clientes ao mesmo tempo e fazer recomendações. Solução orientada. Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo rápido, incluindo finais de semana, em regime de escala de acordo com a CCT de cada região. Comportamento profissional e capacidade de ser flexível e lidar com a mudança de uma forma positiva.
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar
Benefícios oferecidos
Benefícios

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