Descrição

Vaga de emprego código 2.473.067

Analista de Relacionamento Júnior
Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Especialistas
Área de atuação
Telemarketing e Atendimento
Local de trabalho
1 vaga – São Paulo / SP
Principais atividades
Será responsável por apoiar a área de relacionamento, mantendo atualizadas as informações de reajustes e regras contratuais, atualizando dados de relatórios e cadastro em sistema informatizado, atendendo clientes e mantendo as planilhas de controle atualizadas foco em sanar dúvidas sobre rede credenciada, coberturas, procedimentos e relacionamento com o cliente, realizar atendimento as empresas clientes, dando encaminhamento às solicitações dos mesmos, documentar e controlar os atendimentos realizados; controlar e registrar chegada de notas fiscais de fornecedores, auxiliar a equipe nas atividades necessárias à gestão de contratos, como controle de sinistros, reajuste e regra contratuais.
Escolaridade mínima
Superior Completo
Habilidades esperadas
Conhecimento dos processos de atendimento; Conhecimento dos contratos, serviços e regras contratuais regulatórias da ANS. Conhecimentos em Informática Pacote Office. Conhecimentos na área de relacionamento em operadoras de saúde. Ensino superior completo ou cursando Comunicação social, Administração.
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
a combinar

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