Descrição

Cargo: Analista de Marketing
Salário: a Combinar
Cidade / Estado: Recife – PE

Informações Gerais: Desenvolver, implantar e gerir resultados de pesquisa de satisfação de cliente (externo) periodicamente, garantindo o aumento de satisfação e percepção do valor percebido;
Criar ferramentas ou canais de coleta de satisfação de cliente, estimular o uso, analisar as informações coletadas e dar o devido tratamento;
Planejar e implantar ações de endomarketing, garantindo uma comunicação plena e adequada junto a todos os colaboradores internos;
Elaborar planejamento de marketing de novas unidades, garantindo o sucesso em seu processo de abertura, conquista de clientes e sustentabilidade inicial do negócio;
Planejar e implantar “cliente oculto” periódico, garantindo a obtenção de uma visão sobre a qualidade no atendimento, na área técnica e na área de vendas, analisando os resultados e proporcionando melhorias;
Pesquisar tendências do negócio fitness em mercados nacionais e internacionais e concorrentes (sites, ações, redes sociais, conceito de serviços, produtos, etc), subsidiando idéias à Diretoria;
Desenvolver canais, ampliando a comunicação com foco em clientes internos e externos com foco no mundo fitness, saúde e temas correlatos (jornal, newsletter, etc);
Realizar parcerias e prospecção de prestadores de serviços para o Clube HI, ampliando o valor agregado a marca e aumentando a satisfação dos colaboradores internos e externos;
Realizar reuniões semanais junto a agência para alinhamento de campanhas e planejamento de ações;
Gerenciar o fundo fixo, controlando as despesas de marketing relativas às suas ações;
Solicitar autorização do pagamentos, controlando as despesas da área, emitindo relatório mensal;
Realizar auditoria de comunicação interna nas Unidades, garantindo o padrão pré-estabelecido;
Realizar reuniões quinzenais com a assessoria de comunicação para alinhamento, planejamento de ações e clipping;
Atualizar site, portal e redes sociais, garantindo a comunicação conforme planejado;
Realizar reunião semanal junto a Diretoria para análise de resultados e planejamento de ações;
Providenciar, distribuir e controlar fardamentos de colaboradores;
Executar outras atribuições inerentes ao cargo;
Executar atividades internas e planejamento de marketing, garantindo a comunicação e imagem da empresa, alinhadas ao planejamento estratégico e diretrizes estabelecidas.

Requisitos: Ensino Superior Completo em Marketing ou áreas afins.
Conhecimentos em atividades de marketing, endomarketing, parcerias, cliente oculto, pesquisa de satisfação, comunicação interna.
Habilidade de planejamento, criatividade, estratégia, análise crítica, foco em resultados, energia, pró-atividade, comunicação, sociabilidade.
Experiência: 02 a 03 anos em atividades de marketing.
Photoshop/ Ilustrator/ Corel / Planejamento Estratégico.
Excel Avançado / Comunicação Digital / Endomarketing.
Rd Station/ Leadlovers/ Face/ Instagram/ Mídia / Criação / Cliente Oculto.
Criatividade / Sociabilidade.
Análise Crítica / Comunicação.
Planejamento / Energia / Estratégia.
Pró-Atividade / Foco em Resultados.

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